Perguntas frequentes
O que é o TCG Bip?
Um aviso no Telegram quando há Pokémon TCG selado (ETB, displays, boosters, blisters, coleções, em qualquer língua) em stock em lojas portuguesas e algumas espanholas.
Garantem que consigo comprar?
Não. Avisamos; um produto pode esgotar entre duas leituras.
Compram por mim?
Não.
Quanto custa?
O canal grátis não custa nada e não pede cartão. Está prevista uma versão Premium a 4,99 €/mês, mas ainda não está à venda: quando abrir, avisamos primeiro quem estiver na lista de espera.
Como entro na lista de espera do Premium?
Abre o nosso bot no Telegram através deste link. Não pedimos e-mail nem outros dados no site.
Leem as lojas de noite?
Sim. Das 8h à 1h lemos cada loja uma vez por minuto; da 1h às 8h, de 5 em 5 min. Entre a meia-noite e as 8h os avisos chegam sem som.
Porque é que o canal grátis tem 30 min de atraso?
O canal grátis recebe cada aviso 30 min depois de o stock ser detetado. Quem subscrever o Premium, quando abrir, recebe em tempo real. É essa a diferença entre os dois.
Como sabem a língua do produto?
Lemos o título que a loja publica. Se a loja não indicar a língua, escrevemos «língua por confirmar»: nunca adivinhamos.
O que quer dizer «Envio para PT: por confirmar»?
Que ainda não confirmámos que a loja envia para Portugal. Vê sempre os portes e o prazo na loja antes de pagar.
De onde vem o preço de referência?
É a mediana do preço do mesmo produto nas outras lojas que o têm em stock, com a data. Só aparece quando pelo menos 2 outras lojas o têm. Se o preço do aviso estiver 15 % ou mais acima, o aviso diz «acima». É uma indicação, não uma garantia nem um conselho.
E as grandes superfícies (Continente, Worten, Fnac…)?
Continente: coberto. Lemos as páginas públicas de produto (stock e preço), como numa loja TCG. Worten: avisamos quando aparece uma ficha nova de Pokémon selado. A Worten não deixa ler o stock das fichas, por isso esses avisos não dizem se há stock. Toys R Us: só com acesso ao catálogo oficial, que ainda não temos. Fnac e El Corte Inglés bloqueiam leituras automáticas e a Amazon só abre os dados a parceiros com vendas: não contornamos essas regras. O estado de cada loja está na página Lojas.
Como saio do canal?
Sai do canal como em qualquer canal do Telegram. Não há nada a cancelar: o serviço grátis não tem contrato nem cartão.
Como apago os meus dados?
No bot, escreve /apagar. Os detalhes estão na página de privacidade.
Outra dúvida? Escreve para suporte@tcgbip.com.