Privacidad

Quién es el responsable

El titular de TCG Bip, identificado en la página Contacto (en portugués). Para todo lo relativo a tus datos: suporte@tcgbip.com.

En este sitio

• No usamos cookies, estadísticas, publicidad ni scripts de terceros.
• El sitio está alojado en Cloudflare Pages. Como en cualquier alojamiento, el servidor puede registrar la dirección IP y la petición durante un periodo corto, por seguridad.
• Las fotos de los productos se cargan directamente desde las webs de las tiendas. Al ver una foto, tu navegador contacta con el servidor de esa tienda, que recibe tu dirección IP.
• El sitio no tiene formularios. Nada de lo que escribes aquí nos llega.

En Telegram

• Si entras en el canal, es Telegram quien gestiona tu cuenta. Telegram trata tus datos según su propia política.
• Si hablas con el bot (por ejemplo para entrar en la lista de espera de Premium), guardamos tu identificador de Telegram, el origen del enlace que usaste y tus elecciones en el bot, incluido el país que elegiste (Portugal o España) y los productos que sigues con el precio objetivo de cada uno. Sirve para que el servicio funcione y para contar de dónde vienen los miembros.
• Si envías una petición de ayuda, guardamos tu mensaje y nuestra respuesta durante 6 meses.
• Guardamos el identificador, tus elecciones y los productos que sigues (con el precio objetivo) hasta que pidas /borrar, hasta 12 meses sin usar el bot o hasta que bloquees el bot. Mensajes ya enviados por el bot: 90 días.
• Hacemos una copia de seguridad por hora de estos datos, que se borra a los 7 días. Después de /borrar, tus datos pueden seguir en esas copias hasta 7 días.
• Los datos del bot se guardan en un ordenador en Portugal.
• No vendemos ni compartimos estos datos.

Por qué podemos tratar estos datos

• Identificador y elecciones en el bot, peticiones de ayuda: para prestarte el servicio que pediste (art. 6.1.b del RGPD).
• Origen del enlace, copias de seguridad y registros del servidor: interés legítimo en saber de dónde vienen los miembros y en mantener el servicio seguro (art. 6.1.f). Puedes oponerte en cualquier momento.
• No tomamos decisiones automáticas sobre ti ni creamos perfiles.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oponerte al tratamiento. En el bot, el comando /borrar borra tus datos (las copias de seguridad desaparecen en hasta 7 días). También puedes escribir a suporte@tcgbip.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la AEPD (España) o la CNPD (Portugal, donde está el responsable).

Encargados del tratamiento

Cloudflare y Google pueden tratar datos en Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea del 10/07/2023). Los mensajes intercambiados con el bot pasan por los servidores de Telegram.

Lista que se actualizará si el servicio cambia (por ejemplo, cuando se abra el pago).